Retour

Pour mon retour

Je bénéficie du retour gratuit sous 60 jours

La démarche en 3 étapes

1. Je fais la demande de retour
Il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone (01 79 72 88 89). Le retour gratuit est disponible pour tous les produits livrés par petit colis. Cela ne concerne pas les meubles. 
client@timetobath.com
2. J'imprime l'étiquette
Vous recevez votre étiquette de retour par email en format PDF. Il vous suffit de l'imprimer, de la coller sur le colis de retour. Pensez à bien joindre une copie de votre bon de livraison initial pour faciliter l'identification de votre retour. Le produit doit être retourné intact dans son emballage d'origine. Voir les CGV.
3. Je dépose le colis
Il n'y a plus qu'à déposer le colis à La Poste ou dans un point relais Colissimo. Pour les petits colis, ils peuvent être déposés directement dans votre boite aux lettres et récupérés par votre facteur.

Nos engagements, Vos avantages

Un retour gratuit pour les petits colis
Délai de 60 jours pour le retour
Garantie satisfait ou remboursé